REVISION DE EQUIPOS

No sabemos exactamente lo que ha pasado, para poder darle una respuesta asertiva y contundente, sería necesario tener la impresora en nuestras instalaciones. Para ello debería empacar la impresora tal y como se le indicará. Estos 82 € sólo cubren la revisión y detección del problema. No cubren piezas ni reposiciones.

 Usted deberá cubrir los gastos de envío hasta nuestras instalaciones y de retorno de nuestras instalaciones a su domicilio y será responsable del estado de llegada y retorno del equipo; por lo que le sugerimos que asegure el envío. Le sugerimos hacer el envío y coordinar el retorno a su domicilio con DHL o GLS.

Para ello, deberá enviar la impresora de forma que llegue a nuestras instalaciones en las siguientes 72 horas (3 días) hábiles desde el pago de este servicio.

Una vez que el equipo llegue a nuestras instalaciones, en un plazo urgente de 24 horas hábiles, le daremos respuesta de la posible avería. De los posible motivos, causas y posibles soluciones.

Para aceptar y realizar el pago sólo vía con tarjeta bancaria.

Le aparecerá Correos como método de envío, pero esto no hace referencia a que nosotros cubramos los envíos ni de que deba hacer el envío por Correos, es un simple formalismo.

Nos adelantamos a informarle que ninguna garantía cubre mal uso, las garantías sólo cubren defecto de fábrica y en el caso de su equipo el problema ha sido causado por mal uso.

Una vez hecho el pago para REVISIÓN, le escribiremos un correo y le llamaremos para darle más instrucciones al respecto.